Ticketinformatie

 

Hoe reserveer je tickets?

Vanaf 1 juni om 10.00 uur kan iedereen tickets reserveren. Dit gaat het snelst via www.cultuurhuistessenderlo.be. Je kan 1 juni telefonisch of via e-mail geen tickets bestellen. Aan de balie helpen we je wel met de aanschaf van je abonnement. Na betaling ontvang je de tickets in je mailbox. Je kan ze printen of op je mobiele telefoon in de Ticketmatic-app bewaren. Onbetaalde tickets vervallen automatisch. De automatische betaallink vervalt na 4 dagen. Een overschrijving vervalt na 10 dagen.

Mijn abonnement

Vanaf vier voorstellingen heb je een abonnement en betaal je de laagste prijs. Kinderen -12 jaar betalen bij familievoorstellingen ook de laagste prijs. Gratis voorstellingen vallen buiten de aboformule. Een abonnement is strikt persoonlijk. Bij aanschaf van een abonnement ontvang je via e-mail een ‘voucher’ (een code). Met deze voucher kan je nadien nog bijkomende tickets aan abonnementsprijs- reserveren.

Mijn tickets aan basis- & reductietarief

Reserveer je minder dan vier voorstellingen, dan betaal je basistarief of reductietarief (groepen vanaf tien personen, iedereen vanaf 55 jaar, leraren, houders CJP-pas, jongeren tot 18 jaar en studenten op vertoon van hun identiteitskaart, studentenkaart, CJP-pas of lerarenkaart).

Heb je thuis geen internet?

In het cultuurhuis is gratis wifi en staan er pc’s om online tickets te reserveren.

Hoe kan je betalen?

Online kan je betalen via beveiligde betaling. Aan onze balie kan dit via bancontact, Limbu of met Sport- en cultuurcheques. Cash betalen is niet mogelijk.

We kunnen geen tickets terug betalen, ruilen of vervangen. We doen dit alleen bij annulering van een voorstelling.

TicketSwap, jouw plek om e-tickets te kopen en verkopen.

Ben je op zoek naar tickets voor een uitverkochte voorstelling? Ben je verhinderd bij een voorstelling en wil je jouw tickets te koop aanbieden? Dat kan via TicketSwap, een online plek waar je makkelijk en eerlijk tickets kan kopen en verkopen. TicketSwap is een veilig platform gekoppeld aan ons ticketingsysteem. Neem een kijkje op www.ticketswap.be.

Goed om te weten.

  • De balie in cultuurhuis | het LOO is een half uur voor aanvang van de voorstelling open en bereikbaar via 013 67 19 17.
  • Je checkt best het aanvangsuur en de locatie om zeker te zijn.
  • Als de voorstelling bezig is, kan je niet meer binnen, behalve tijdens een pauze.
  • Als begeleider van een persoon met een beperking kan je met je begeleiderpas van de provincie Limburg een gratis ticket bestellen.
  • Wil je gebruik maken van rolstoelplekken? Geef dit vooraf aan ons door.
  • Je elektrische wagen opladen op onze parking? Dat kan op de Vismarkt.
  • Met je klas naar een voorstelling? Ontdek het via www.cultuurhuistessenderlo.be.